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Bedingungen

FRACHT UND LIEFERUNG

Lieferung

Wir verpacken und versenden Bestellungen jeden Tag, daher werden alle Bestellungen am Tag der Bestellung oder am nachfolgenden Werktag versandt. Während des Sales, Kampagnen usw. muss jedoch mit einer längeren Lieferungsdauer gerechnet werden.

 

Portokosten:

Dänemark

Lieferung innerhalb Dänemarks erfolgt mit GLS. Du bekommst eine Trackingnummer.

GLS Paketshop in DK3,36 €. Freie Fracht beim Kauf über 67 €.

GLS Geschäftsadresse in DK3,36 €. Freie Fracht beim Kauf über 67 €.

GLS Privat in DK6,50 €

 Ausland:

Bitte bemerken Sie! Zollgebühren und lokale Steuern beim Lieferung außerhalb Ihrer Zollunion (EU), zb in Norwegen, sind für eigene Rechnung.

Die Lieferung ins Ausland erfolgt mit GLS oder UPS.

Du bekommst eine Trackingnummer inkl. Benachrichtigung, solltest du zum Lieferzeitpunkt nicht zu Hause sein.

  • Deutschland, die Niederlande und Belgium DKK 49/Eur 6,50             Freie Fracht beim Kauf über 200 €.
  • Sweden und Austria DKK 70/EUR 9.50           Freie Fracht beim Kauf über 200 €.
  • Frankreich, Finnland und Großbritannien DKK 99/EUR13.25
  • Italien, Luxembourg, Spanien, Portugal, Ireland DKK 150/€20.25
  • Norwegen und Switzerland DKK 250/EUR 33.50
  • Australien DKK 500/€ 67
  • Lieferung in übrige Länder DKK 400/€54

 

Bezahlung:

Folgende Karten können benutzt werden: MasterCard, Dankort/Visa Dankort, Visa, JCB, oder PayPal.

Bei Bezahlung mit Karte ziehen wir den Betrag erst von Deinem Konto, wenn die Ware von unserer Adresse versendet wird. Benutzt Du das Online-banking der Danske Bank, kannst Du mit Danske netbetaling bezahlen.

   

Rückgaberecht/Umtausch:

Bei Danefæ hast Du vom Tag der Annahme gerechnet ein 30 Tage Rückgaberecht. Wenn Du vom Kauf zurück trittst, muss die Ware auf Deine Kosten in einer angemessenen Verpackung an 

Danefæ ApS
Højvænget 9
8330 Beder
Denmark

geschickt werden.

Gib dabei bitte Deine Bestellnummer, Telefonnummer sowie Adresse an. Du kannst den unten stehenden Link zu unserem Umtauschzettel/Rückgabeformular benutzen. Die Rückgabefrist ist dann eingehalten, wenn Du innerhalb der Frist eine Mitteilung über die Inanspruchnahme des Rückgaberechts sendest, sowie die Rücksendung der Ware innerhalb 30 Tage erfolgt. Es ist nicht ausreichend, die Annahme des Pakets zu verweigern.

HIER kannst Du Dir unseren Umtauschzettel herunter laden.

Wird die Ware in einer Tüte oder anderen Verpackung geliefert, bitten wir darum, die Ware in dieser zurück zu schicken. Beim Kauf von Schuhen darf der eigentliche Schuhkarton nicht als Versandverpackung benutzt werden, da dieser dabei kaputt geht.

Bei Umtauschwaren bezahlen wir immer das Geld zurück. Möchtest Du die Ware gegen eine andere Grösse tauschen, musst du diese im Web-Shop neu bestellen. Damit wird sicher gestellt, dass die neue Ware im Lager ist und schnell geliefert wird. Ausserdem entspricht Deine Rechnung dem, was Du gekauft hast. Du erhältst eine Quittung über die Gutschrift.

Rückzahlung des Betrags

Nach Annahme der Umtauschware - oder der Dokumentation des Umtauschvorganges - überführen wir den gesamten Betrag, den Du bezahlt hast, darunter Versandkosten, vorausgesetzt die gesamte Ware wird zurück gesendet, via PBS innerhalb weniger Tage auf die Karte, die Du beim Kauf benutzt hast, es sei denn, Du hast ausdrücklich etwas anderes gewünscht. (Extra Kosten, die bei einer Wahl einer anderen Lieferform, als die von uns angebotene billigste Standardlieferung entstehen, werden jedoch nicht erstattet). Es fallen bei der Rückzahlung keine Gebühren an.

Die Kosten der Rücksendung der Ware an Danefæ aps bezahlt der Käufer und ist vom gewählten Spediteur und der Versandart abhängig. Siehe z.B. PostDanmarks Tarife auf www.postdanmark.dk.

Wir raten davon ab, die Ware nicht anzunehmen oder sie nicht abzuholen, denn gegebenenfalls werden Danefæ extra Rückversandkosten auferlegt. Dieser Betrag wird gegen gerechnet, wenn der Kauf erstattet wird. Bemerke, dass Danefæ keine Pakete annimmt, die „ohne Verteilung“ versendet werden. Es liegt in Deiner Verantwortung, dass das Paket an unsere Adresse geschickt wird, und wir empfehlen Dir einen Versand mit Trackingnummer.

Wertminderung. Du haftest nur für eine eventuelle Wertminderung der Ware, die einen anderen Umgang schuldet, als notwendig ist, um die Art der Ware, Eigenschaften und dessen Funktion fest zu stellen. Du darfst mit anderen Worten die Kleidung anprobieren, doch lass bitte das Preisschild hängen und nimm die Kleidung nicht in den Gebrauch. Ist die Kleidung getragen und/oder das Preisschild entfernt, musst Du für die Wertminderung aufkommen. Falls die Ware nicht mehr verkäuflich ist, kann die Wertminderung bis zu 100% betragen. Die Wertminderung der gebrauchten Ware wird aus dem ermittelt, was Danefæ aps bei einem weiteren Verkauf dafür bekommen kann. Dieses wird von Danefæ nach Erhalt der Ware fest gelegt. Die Unkosten beim Feststellen des Wertes, Photografieren, Beschreiben und Bereitstellen der gebrauchten Ware in Danefæ aps’ Verkaufssystem wird dem Käufer auferlegt. Wenn wir die Ware zurück bekommen und fest gestellt haben, dass sie die Bedingungen für die Benutzung des Rückgaberechts erfüllt, überführen wir die Kaufsumme samt abgezogener Wertminderung auf die beim Kauf benutzte Kreditkarte innerhalb weniger Tage zurück.


ODR-Plattform

Die EU-Kommission bietet die Möglichkeit zur Online-Streitbeilegung auf einer von ihr betriebenen Online-Plattform. Diese Plattform ist über den externen Link http://ec.europa.eu/odr zu erreichen.



Reklamation:

Für Dein Kauf gilt die Mängelregelung des Kaufrechtes. Falls ein Mangel an Deiner Ware vorliegt, und dieser bereits beim Kauf existierte, bist Du hierbei 2 Jahre lang reklamationsberechtigt. Im Falle eines Mangels, kontaktiere den webshop@danefae.dk.

Bist Du mit unserer Bearbeitung der Reklamation unzufrieden, kannst Du beim Forbrugerklagenævnet klagen, falls Du als Privatperson gekauft hast und der Betrag 67,10 € übersteigt. Siehe näheres über die Vorgehensweise auf forbrug.dk. Forbrugerklagenævnet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby.

Vertraulichkeit und Personenangaben

Alle bei einem Kauf angegebenen persönliche Angaben, werden vertraulich behandelt und werden nur zur Abwicklung des Kaufes und des Versandes verwendet. Die Informationen werden, im Hinblick auf die Anforderungen des Buchführungsgesetzes, 5 darauf folgende Jahre gespeichert.  

 

Der Vertrag ist bindend, sobald Danefæ ApS die Bestellung versendet.

Ein Kauf im Online-Shop ist nur als Aufforderung zur Abgabe eines Angebots zu betrachten. Danefæ ApS macht in diesem Zusammenhang besonders auf die automatisch generierte Auftragsbestätigung über den Webshop aufmerksam. Da die Auftragsbestätigung automatisch an den Kunden versandt wird, kann sie nicht als Annahme des Angebots des Kunden berücksichtigt werden.

Darüber hinaus behält sich Danefæ ApS eventuelle Fehler von Preisen im Webshop vor. Danefæ ApS behält sich außerdem das Recht vor, Bestellungen zu stornieren, wenn der Preis für diesen Artikel falsch aufgeführt ist.


Sicherheit:

Für alle elektronischen Bezahlungen benutzen wir eine verschlüsselte SSL Verbindung, die von PBS genehmigt ist.

Cookies:

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